Vertrauensleute sind Ansprechpartner für die Beschäftigten im Betrieb. Sie sind nicht gesetzlich institutionalisiert. Trotzdem haben sie eine große Bedeutung. Sie sind meist näher an der täglichen Arbeit der Beschäftigten und damit an deren Sorgen und Anliegen dran.

Zum Jahreswechsel sind Vertrauensleutewahlen in den Betrieben.

Im unten stehenden Video erklärt die IG Metall, was Vertrauensleute sind.